T-Fal

GUIDE

製品・保証について

アイコン

製品毎に設定されているアイコンには以下の種類があります。

  • NEW新製品
  • OUTLETアウトレット製品
  • オンライン限定オンライン限定製品
  • 一部店舗限定一部の店舗限定製品
  • あんしん延長保証延長保証の対象製品
  • 送料無料送料無料となる製品
  • ギフトラッピングラッピング・熨斗サービスの対応製品
  • ガス火ガス火対応製品
  • I HIH(電磁調理器)対応製品
  • 〜点セットフライパン・鍋セット内の製品点数
  • コード付きコード付きスチームアイロン
  • コードレスコードレススチームアイロン
  • 〜L電気ケトルの容量
  • 保温保温機能付きの電気ケトル
  • 温度設定温度設定機能付きの電気ケトル
  • 転倒お湯漏れロック倒れてもお湯がこぼれにくいロック機能付きの電気ケトル
  • ガス火ガス火
    対応製品
  • 電気プレートコイル対応電気プレートコイル
    対応製品
  • セラミックヒーター対応セラミックヒーター
    対応製品
  • ハロゲンヒーター対応ハロゲンヒーター
    対応製品
  • IH(電磁調理器)対応IH(電磁調理器)
    対応製品
  • 100V-200V対応100V-200V
    対応製品

製品の画像

製品詳細ページの製品画像は、左右にある矢印のクリックで変わります。

製品の修理

ご購入製品の修理につきましては、以下カスタマーサービスにお問い合わせください。

詳細はこちら

製品の保証

保証書が付属している製品は、必ず「保証書」と「納品書」をあわせて保管いただきますようお願いいたします。

あんしん延長保証

あんしん延長保証マークのついた家電製品は無料の延長保証サービスが受けられます!

ティファール公式オンラインストア限定サービス! 加入料0円!手続きも不要! ご自宅用はもちろん、贈り物も対象となります!

保証サービスの受け方

お買い上げ年月より2年間、保証が受けられます(通常の1年保証を含む)。
お手元に下記3点をご用意いただき、グループセブ ジャパン 修理センターにお問い合わせください。

※ 通常のメーカー保証期間を超えての修理については、延長保証サービス利用の旨をお伝えください。

  • お申込みにあたり特別なお手続きは不要で、対象製品をご注文いただくだけでお申込み完了となります。
  • ご注文製品の発送時に、延長保証書を同梱しお届けいたします。
  • 製品が届きましたら延長保証書が同梱されていることをご確認ください。
  • 延長保証書の再発行はできかねますので、保管の際はご注意ください。

入荷お知らせメール

  • 売り切れ時に「入荷お知らせメール」の受け取り設定が可能です。※設定にあたり、会員登録が必要です。
  • 売り切れの製品ページにアクセスすると「入荷お知らせ登録」ボタンが表示されますので、登録をお願いいたします。
  • 製品が再入荷した際は、お知らせメール受け取りをご希望の方全てにメールを一斉にお送りします。
  • 入荷お知らせメールは「製品確保ができたこと」をお知らせするものではありません。
  • 製品入荷数によっては、製品ページにアクセスした際すでに売り切れになっている場合もございますのであらかじめご了承ください。
  • 「入荷お知らせメール」は、1回のご登録で1回限りの配信となります。
  • 再度配信をご希望の場合は、お手数ですが再度「入荷お知らせ登録」ボタンのクリックをお願いいたします。