よくあるご質問 FAQ
お客様より多数ご質問いただいている項目につきましては、「よくあるご質問」に詳細を掲載しております。
製品を選んでご確認ください。
機能や使い方について
機能や使い方
炊飯中に停電した(またはブレーカーが落ちた、コンセントを誤って抜いた)らどうなりますか?
停電している時間が10分以内でしたら、電源が入った時点で炊飯を再開しますが、きちんと炊き上がるかは保証できません。
機能や使い方
タイマー予約していたのですが、炊飯が始まる前に停電(またはブレーカーが落ちた、コンセントを誤って抜いた)らどうなりますか?
電源が復旧するとタイマー予約はそのまま動作しますが、調理開始時刻を過ぎている場合はその予約はキャンセルされます。
機能や使い方
追い炊きはできますか?
できません。
機能や使い方
炊飯以外の調理はできますか?
できません。本製品は炊飯専用となっております。
機能や使い方
酵素玄米を炊いても大丈夫ですか?
釜のコーティングを痛める原因となりますので、できません。
※酵素玄米は玄米に小豆と塩を入れて炊き、3日程度保温して熟成させた玄米のこと。
機能や使い方
甘酒は作れますか?
できません。本製品は炊飯専用となっております。
機能や使い方
黒にんにくを作っても大丈夫ですか?
できません。本製品は炊飯専用となっております。
機能や使い方
ホットケーキミックスを使ってケーキを作れますか?
できません。本製品は炊飯専用となっております。
機能や使い方
牛乳で炊飯しても大丈夫ですか?
できません。本製品は水を用いた炊飯専用となっております。
機能や使い方
煮込み料理をしてもいいですか?
できません。本製品は炊飯専用となっております。
機能や使い方
酢を入れて炊飯や保温をしてもいいですか?
できません。酢が釜を腐食させる原因となります。
機能や使い方
炭を入れて炊飯してもいいですか?
できません。炭が釜のコーティングを傷つける可能性があります。
機能や使い方
「離乳食用のおかゆを通常の炊飯と一緒にできる容器」は使えますか?
できません。容器が釜のコーティングを傷つける可能性があります。
機能や使い方
本体の上にふきんをのせて乾かしてもいいですか?
製品故障の原因となりますので、おやめください。
それでも解決しないときは...