よくあるご質問 FAQ
お客様より多数ご質問いただいている項目につきましては、「よくあるご質問」に詳細を掲載しております。
製品を選んでご確認ください。
仕様について
仕様
炊飯の最小量は?
1合です。(お粥は0.5合)
仕様
ペースメーカーを使用していますが大丈夫ですか?
心臓用ペースメーカーを使用している方は、本製品の使用にあたっては医師とよく相談してください。
仕様
待機電力はどのくらいですか?
1Wh以下です。
仕様
どの様な安全装置がついていますか?
電流ヒューズと温度ヒューズを内蔵しており、万が一の際には電源が切れるようになっています。
仕様
何ヘルツ対応ですか?
本製品は50/60Hz共用ですので、日本国内いずれの場所でもご使用になれます。
仕様
時計は何で動いているのですか?
内蔵しているリチウム電池で動きますが、コンセントに繋いでいる状態では100V電源で動いています。
仕様
生産国はどこですか?
中国です。
仕様
無洗米と白米の水ラインが同じ高さに見えます。
「吸水 → 炊飯 → 蒸らし」それぞれの時間を最適化することで同じ水ラインにしました。
仕様
炊飯の水量調整はどの銘柄のおコメを用いていますか?
コシヒカリです。
仕様
車の中(車の電源)で使用できますか?
本製品は屋外での使用はできません。
仕様
炊飯と早炊きで、電気料金は異なりますか?
ほとんど変わりません。
仕様
ふたの上部分が熱くなります。
炊飯中や保温中は熱くなりますが、故障ではありません。
仕様
前回に使用した炊飯/メニューは覚えてくれますか?
モードを選択していない状態で「炊飯」ボタンを押すと、前回使用時に選択したモードで炊飯を開始します。
仕様
時刻表示用の内蔵電池の寿命はどのくらいですか?
電源コードをコンセントに刺しっぱなしの場合は4~7年間位、製品使用時のみコンセントに繋ぐ使い方の場合は3~4年間位です。
仕様
本体の底にあるゴム足が、後ろの2か所にしかありません。
仕様です。ゴム足の欠品ではありません。
仕様
食器洗浄機はどうして使えないのですか?
強いアルカリ性(もしくは酸性)の食器洗浄機用の洗剤が釜のコーティングを変色させる可能性があります。
仕様
操作音は消せますか?
消せません。
仕様
海外で使用できますか?
本製品は日本国内における100V専用となっておりますので、海外では使用できません。
仕様
保温は何℃になりますか?
約65℃です。
それでも解決しないときは...